FAQs
Heb je vragen over het huren van producten bij RentalPoint Oss? Kijk dan snel bij onze veelgestelde vragen (FAQ's)! Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over reserveringen, levering, prijzen en meer. Heb je een specifieke vraag? Neem gerust contact met ons op!
Hoe kan ik artikelen huren bij RentalPoint Oss?
Bij RentalPoint Oss is het eenvoudig om artikelen te huren. Je kunt online je gewenste producten selecteren, de huurperiode kiezen en ze direct reserveren. Wil je meer informatie? Neem dan gerust contact met ons op.
Wat is de minimale huurperiode?
De minimale huurperiode varieert per product. Meestal is dit één dag, maar voor grotere evenementen kunnen langere huurperiodes mogelijk zijn. Neem contact op voor specifieke informatie.
Bezorgen jullie de gehuurde artikelen?
Ja! We bieden een gratis haal- en brengservice binnen een straal van 10 km van Oss. Voor leveringen buiten deze straal kunnen extra kosten van toepassing zijn.
Hoe werkt de op- en afbouwservice?
Wij bieden een gratis ondersteuning van opbouw- en afbouw bij onze easy-up tenten, in combinatie met onze haal- en brengservice. Voor meer details en voorwaarden, neem contact met ons op of kijk op de voorwaardenpagina.
Kan ik artikelen retourneren voordat de huurperiode voorbij is?
Ja, je kunt de artikelen eerder retourneren, maar de huurprijs blijft meestal hetzelfde, tenzij anders afgesproken. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Hoe kan ik mijn reservering wijzigen?
Wil je iets wijzigen aan je reservering? Neem gerust contact met ons op, en we helpen je verder om de details van je reservering aan te passen.
Moet ik een borg betalen voor de gehuurde artikelen?
In veel gevallen kan het nodig zijn om een borg te betalen, afhankelijk van het type product dat je huurt. De borg wordt volledig terugbetaald als de artikelen in goede staat worden teruggebracht.
Wat gebeurt er als ik een product niet op tijd terugbreng?
Als je een product niet op tijd terugbrengt, kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht. Zorg ervoor dat je de terugbrengdatum goed in de gaten houdt om extra kosten te vermijden.
Kan ik artikelen huren voor langere periodes?
Ja, we bieden flexibele huurperiodes aan. Of je nu voor een dag, een weekend of langer wilt huren, wij passen ons aan jouw wensen aan.
Wat moet ik doen als ik een beschadigd product ontvang?
We streven naar de beste kwaliteit, maar als er toch een beschadigd product wordt geleverd, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij zorgen voor een vervangend product of terugbetaling als dat nodig is.
Hoe weet ik of de producten die ik wil huren beschikbaar zijn?
Je kunt de beschikbaarheid van de producten eenvoudig online controleren. Klik op het gewenste product, kies je huurperiode en je ziet meteen of het beschikbaar is. Als je liever persoonlijk contact hebt, kun je ons ook bellen of e-mailen.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Ja, je kunt je bestelling annuleren. Houd er echter rekening mee dat er mogelijk annuleringskosten in rekening worden gebracht afhankelijk van het tijdstip van annuleren. Bekijk onze algemene voorwaarden voor meer informatie.
Hoe zorg ik ervoor dat ik het juiste product huur voor mijn evenement?
Ons team staat klaar om je te adviseren bij het kiezen van de juiste producten voor jouw evenement. Of het nu gaat om een feest, bruiloft of bedrijfsevenement, we helpen je de perfecte producten te selecteren die aan jouw wensen voldoen.
Kan ik de huurperiode verlengen?
Ja, als je meer tijd nodig hebt, kun je eenvoudig je huurperiode verlengen, afhankelijk van de beschikbaarheid van het product. Neem contact met ons op om dit te regelen.